A cégek szótárában méltatlanul keveset szerepel az ügyfélmegtartás kifejezés. Pedig a téma sokkal fontosabb annál, hogy elintézzük annyival: jöjjön máskor is! Tovább →
Hajlamosak vagyunk megváltóként tekinteni a technológiai fejlődésre mint olyasmire, ami megkönnyíti a munkát és közelebb hoz az ügyfelekhez. Mára azonban látszik, hogy a digitalizációnak rengeteg előnye mellett számos hátulütője is van. Ilyen a technológia okozta stressz, ami ügyfeleinkre és alkalmazottainkra egyaránt negatív hatással van. De mi ez, és mit lehet tudunk ellene tenni? Tovább →
Számos olyan ingyenes, vagy olcsón elérhető szoftver létezik, ami támogatja a vállalkozások működését. Összeszedtük, mikkel érdemes kisvállalkozóként is megismerkedned. Tovább →
Ha valamit tanított 2020, akkor azt, hogy fogadjuk el a bizonytalanságot. És nem is tanulhattunk volna ennél hasznosabbat! Segítünk, mit tehetsz, hogy jó érzéssel fordulj felé! Tovább →