A megmentő, ami tönkretesz
Hajlamosak vagyunk megváltóként tekinteni a technológiai fejlődésre mint olyasmire, ami megkönnyíti a munkát és közelebb hoz az ügyfelekhez. Mára azonban látszik, hogy a digitalizációnak rengeteg előnye mellett számos hátulütője is van. Ilyen a technológia okozta stressz, ami ügyfeleinkre és alkalmazottainkra egyaránt negatív hatással van. De mi ez, és mit lehet tudunk ellene tenni? Tovább
