Kutatás & Tudás - Budapest LAB

A bizalom védi meg az üzleted

2020-10-26Gigi Tímár

Mit várnak el a vásárlók a boltok üzemeltetőitől a koronavírus járvány kapcsán? Hogyan nyerheted el vásárlóid bizalmát, ha fizikai boltod, személyes vevőszolgálatod van, ahol most is folyamatos a kiszolgálás? Összeszedtünk néhány hasznos ötletet. A koronavírus járvány minden üzletre és személyes… Tovább →

Ez a krízis más, mint a többi

2020-09-23Gigi Tímár

Üzleti lehetőségek vannak és lesznek, inkább a bizonytalanság és a félelem miatt okozhat komoly változásokat a koronavírus krízis a vállalkozói aktivitásban. Ez derül ki a Global Entrepreneurship Monitor (GEM) – melynek hazai partnere 2020-tól a Budapesti Gazdasági Egyetem (BGE) – friss jelentéséből. Tovább →

7 másodperc bocsánatkérés

2020-08-03Gigi Tímár

Ha a fogyasztó elégedetlen, bocsánatot kell kérni, nincs mese. Azonban túl sokáig szabadkozni nem éri meg, mert a vevő szánakozás helyett inkább megoldásra vágyik. Tovább →

Így, és ezért változik a KATA 2021-től

2020-07-23Gigi Tímár

Az országgyűlés elfogadta a KATA-törvény módosítását, amely nagy visszhangot váltott ki vállalkozói körökben. Cikkünkben szakértőnk, dr. Arató Balázs segítségével összefoglaljuk, hogy mi változik, és megpróbáljuk objektív módon feltárni a változások hátterét. Tovább →